시행일: 2026년 7월 20일
주식회사 빠송(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
① 회원가입 시: 아이디, 비밀번호, 회원사명(성명), 휴대폰 번호, 이메일, (사업자 회원) 사업자등록번호
② 서비스 이용 시: 미국 수취인 정보(성명·주소·연락처), 물품 정보(품명·수량·가격·HS코드), 국내 운송장번호, 예치금 충전 시 입금자명
③ 자동 수집: 접속 일시, 서비스 이용 기록(방문 수 집계는 개인을 식별하지 않는 형태로 수집)
④ 수집 방법: 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
① 회원 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
② 서비스 제공: 배송대행 접수·처리, 국제운송 및 통관(세관 신고), 배송 추적 안내, 예치금 정산, 1:1 문의 응대
③ 이메일 발송: 회원가입 환영 안내, 아이디·비밀번호 찾기 안내
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 국제운송 및 통관을 위해 다음의 경우에 한하여 필요 최소한의 정보를 제공합니다.
· 제공받는 자: 국제운송 파트너(포워더) 및 미국 현지 배송사(USPS, UPS, FedEx 등)
· 제공 항목: 수취인 성명·주소·연락처, 물품 정보(품명·수량·가격·HS코드)
· 제공 목적: 국제운송, 수출입 통관, 현지 배송
· 보유 기간: 배송 완료 후 관련 법령에 따른 보존 기간
· Cloudflare, Inc.: 서비스 호스팅 및 데이터 보관(해외: 미국)
· Resend(Plus Five Five, Inc.): 이메일 발송 대행(해외: 미국)
회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한 등을 규정하고 관리·감독합니다.
① 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보존합니다.
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
· 세법상 거래 기록: 5년 (국세기본법)
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
이용자는 언제든지 마이페이지에서 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 고객센터(support@ppasong.com)를 통해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 조치 결과를 통지합니다.
① 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화(PBKDF2)로 저장합니다.
② 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화 통신을 적용합니다.
③ 세션 보호(HttpOnly·Secure 쿠키), 로그인 시도 제한 등 접근 통제를 시행합니다.
④ 관리자 권한을 최소 인원으로 제한하고 관리자 작업 기록을 보관합니다.
회사는 로그인 세션 유지를 위한 필수 쿠키만 사용하며, 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한됩니다.
· 성명: 개인정보 보호책임자
· 연락처: support@ppasong.com
이용자는 개인정보 관련 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 접수할 수 있으며, 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에도 문의할 수 있습니다.
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.
공고일: 2026년 7월 20일 · 시행일: 2026년 7월 20일