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이베이 배송 정책(Shipping Policy) 설정 가이드

이베이 판매

배송 정책은 한 번 잘 만들어두면 모든 리스팅에 재사용되는 템플릿입니다. 잘못 설정하면 손해 보는 주문이 자동으로 쌓입니다.

서비스·요금 설정

  • 한국 발송이라면 'Standard Shipping from outside US' 계열을 선택하고 도착일 범위를 여유 있게 잡으세요.
  • 무료배송(Free shipping)은 노출에 유리하지만, 배송비를 판매가에 정확히 녹였는지 먼저 계산해야 합니다.
  • 중량별 요금이 다른 상품군은 정책을 2~3개로 나눠 관리하는 것이 안전합니다.

반드시 설정할 것

  • 제외 지역(Exclude shipping locations) — 알래스카·하와이·푸에르토리코·APO/FPO를 배송대행지가 지원하지 않으면 반드시 제외하세요.
  • 핸들링타임은 지킬 수 있는 값으로 — 못 지키는 1일보다 지키는 3일이 낫습니다.

빠송 기준 참고

  • 빠송은 미국 본토 전역을 커버하며 서부는 소액 할증이 있습니다. AK·HI·PR은 발송 불가이므로 제외 지역에 넣어 주세요.
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